नागरिकों को उनकी शिकायतों के निवारण की तलाश करने के लिए Aaple सरकार एप्लिकेशन एक बंद मंच प्रदान करता है। शिकायतों के साथ दायर की जा सकती है -
क) जिला प्रशासन (कलेक्टर / जिला परिषद / पुलिस / नगर निगमों) यदि वे गांव / तालुका / जिला स्तरीय कार्यालयों की कार्यप्रणाली से संबंधित हैं
ख) मंत्रालय स्तर (विभागों) यदि वे नीति करने के लिए या मंत्रालय विभागों के काम करने से संबंधित हैं
एप्लिकेशन करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता
- पोस्ट शिकायत: शिकायत / शिकायतों उचित श्रेणी के तहत दायर की जा सकती है और एक टोकन नंबर उसी के लिए प्रदान किया जाएगा
- ट्रैक शिकायत: आपके द्वारा पोस्ट की शिकायतों की स्थिति ट्रैक
एक बार अपनी शिकायत हल हो गई है अपनी प्रतिक्रिया दें: - संकल्प प्रतिक्रिया दें
अनुप्रयोग भी "सूचना के अधिकार" और महाराष्ट्र सरकार के 'MyGov "पोर्टल के लिए लिंक प्रदान करता है।